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FAQ
常見問題
Q01
客製產品需要提供哪些資料？
可先提供預計使用方式與需求條件，客服人員會協助比對適合的方案，並說明後續處理流程。
Q02
產品保固期限如何計算？
我們會依照需求內容安排專人確認細節，包含規格、數量、交期與使用情境，確認後再提供完整建議。
Q03
客製產品是否可以先打樣？
可先提供預計使用方式與需求條件，客服人員會協助比對適合的方案，並說明後續處理流程。
Q04
產品規格可以在哪裡查看？
可先提供預計使用方式與需求條件，客服人員會協助比對適合的方案，並說明後續處理流程。
Q05
客製產品的製作時程多久？
我們會依照需求內容安排專人確認細節，包含規格、數量、交期與使用情境，確認後再提供完整建議。
Q06
產品是否提供使用說明文件？
相關細節會以正式報價或確認文件為準，若資料不足，客服會再與您聯繫補齊必要資訊。
